Termini & Condizioni

Dolci Tutta la Vita è un laboratorio domestico artigianale specializzato nella preparazione di dolci. Attraverso il mio sito, puoi acquistare i nostri prodotti e scegliere se ritirarli direttamente in loco (a Lecce), o riceverli comodamente a casa (solo per alcune categorie di prodotti).

Accettazione dei Termini
Navigando e facendo acquisti sul sito, accetti i presenti termini e condizioni.

Prodotti Disponibili e Modalità di Acquisto

• Sul sito troverai la descrizione dettagliata di tutti i prodotti, inclusi ingredienti, peso e caratteristiche principali.
• Solo i biscotti sono disponibili per la spedizione. Tutti gli altri dolci possono essere acquistati online, ma devono essere ritirati di persona presso il mio laboratorio, a Lecce.
• Le immagini presenti sul sito hanno solo scopo illustrativo e i prodotti potrebbero differire leggermente.

Ordini e Pagamenti**

• Gli ordini possono essere effettuati direttamente online in pochi semplici passaggi.
• I prezzi sono indicati in Euro (€) e includono l’IVA, se applicabile.
  – Sono disponibili diversi metodi di pagamento sicuri, specificati nella pagina di checkout.
• Una volta confermato l’ordine, riceverai un’email con il riepilogo dell’acquisto e le istruzioni per il ritiro o la spedizione.

Spedizioni e Ritiro in Loco

• Spedisco esclusivamente biscotti. Gli altri dolci possono essere acquistati online ma devono essere ritirati in loco.
• Le consegne dei biscotti vengono effettuate all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto, con tempi che variano in base alla località.
• Non sono responsabile per ritardi dovuti a problemi logistici o cause di forza maggiore.

Diritto di Recesso e Resi

• Trattandosi di prodotti alimentari freschi, il diritto di recesso non è previsto, in conformità con l’Art. 59 del Codice del Consumo.
• Se ricevi un prodotto danneggiato o errato, segnalacelo entro 24 ore dalla consegna, allegando foto come prova.
• Dopo la nostra verifica, potremo offrirti un rimborso o una nuova spedizione del prodotto.

Privacy e Protezione dei Dati

• Tutti i dati personali forniti dai clienti sono trattati nel rispetto del GDPR e della normativa vigente.
• Le informazioni vengono utilizzate esclusivamente per la gestione degli ordini e non saranno cedute a terzi senza il tuo consenso.

Diritti d’Autore e Proprietà Intellettuale

• Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini e marchi, sono di proprietà esclusiva di Dolci Tutta la Vita e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e saranno effettive dalla data di pubblicazione.

Contatti
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, puoi contattarmi:
dolcituttalavita@gmail.com